Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν λόγω παραβίασης του κανόνα μέγιστου πονταρίσματος ενώ έπαιζε με μπόνους. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Spintropolis Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 650 €
Spintropolis Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΘΑ ΑΝΑΦΕΡΩ ΠΕΡΙΠΛΗΠΤΙΚΑ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ. ΕΒΑΛΑ 20 ΕΥΡΩ ΚΑΙ ΕΛΑΒΑ ΕΝΑ ΜΠΟΝΟΥΣ ΠΟΣΟ. ΤΖΙΡΑΡΑ ΤΟ ΠΟΣΟ ΩΣΤΕ ΝΑ ΞΕΚΛΕΙΔΩΘΕΙ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΡΗΤΡΑ ΚΑΙ ΟΤΑΝ ΠΗΓΑ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΝΑΛΗΨΗ ΤΟΥ ΥΠΟΛΟΙΠΟΜΕΝΟΥ ΠΟΣΟΥ ΤΩΝ 650 ΕΥΡΩ ΜΟΥ ΑΠΑΝΤΗΣΑΝ ΤΟ ΕΞΗΣ. «Κανόνες στοιχήματος
...
10.4. Όταν ένας παίκτης λαμβάνει μπόνους, επιστροφή μετρητών ή εξαργυρώνει τους πόντους Comp, ισχύει ένα μέγιστο όριο πονταρίσματος. Αυτό το όριο στοιχήματος δεν πρέπει να είναι ίσο ή να υπερβαίνει το 30% της αξίας του μπόνους ή της επιστροφής μετρητών ή των Πόντων Comp. Εάν παίζουν πολλά μπόνους, το όριο θα υπολογιστεί έναντι του μικρότερου μπόνους. Αυτό το όριο περιλαμβάνει επίσης την απόκτηση ή την αγορά μιας δυνατότητας μπόνους εντός του παιχνιδιού.".
ΜΟΥ ΠΡΟΣΚΟΜΗΣΑΝ ΚΑΙ ΤΟ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΟ ΜΠΕΤ ΠΟΥ ΕΙΧΕ ΥΠΕΡΒΕΙ ΤΟ ΠΟΣΟ ΤΟΥ 30%. ΠΑΡΟΛΑ ΑΥΤΑ ΟΤΑΝ ΠΗΓΑ ΣΤΟ ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΓΙΑ ΝΑ ΔΩ ΤΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΜΠΕΤ ΗΤΑΝ ΕΝΤΟΣ ΤΟΥ 30% ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΤΟ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΓΕΓΟΝΟΣ ΠΟΥ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΟΤΙ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΑΝ/ΜΑΓΕΙΡΕΨΑΝ ΤΟ ΠΟΣΟ ΩΣΤΕ ΝΑ ΜΟΥ ΔΕΙΞΟΥΝ ΣΤΟ ΕΜΑΙΛ ΠΟΥ ΜΟΥ ΕΣΤΕΙΛΑΝ ΟΤΙ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΟ ΟΡΙΟ. ΣΤΟ ΠΑΡΑΠΟΝΟ ΕΠΙΣΥΝΑΠΤΩ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ ΓΙΑ ΝΑ ΜΗΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΠΑΡΕΞΗΓΗΣΗ. ΤΕΛΟΣ ΝΑ ΣΗΜΕΙΩΘΕΙ ΟΤΙ ΕΣΤΕΙΛΑ ΣΤΑ ΤΜΗΜΑΤΑ ΤΟΥΣ ΜΗΠΩΣ ΚΑΙ ΑΠΑΝΤΗΣΟΥΝ ΟΙ ΙΔΙΟΙ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΕΙΧΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΤΥΧΗ ΚΑΙ ΣΥΝΕΠΩΣ ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΚΙΝΗΘΩ ΠΛΕΟΝ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΑ ΕΝΑΝΤΙΟΝ ΤΟΥΣ ΓΙΑ ΑΠΑΤΗ. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΔΕΙΤΕ ΤΟ ΚΑΙ ΠΕΙΤΕ ΜΟΥ ΑΝ ΚΑΠΟΥ ΣΦΑΛΩ.
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου insane2711,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Spintropolis Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο ακριβώς μπόνους διεκδικήσατε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι όπως είναι ορατό στο αρχείο καταγραφής στοιχημάτων σας, όντως στοιχηματίσατε πάνω από το επιτρεπόμενο ποσό και σε αυτήν την περίπτωση το καζίνο είχε το δικαίωμα να ακυρώσει τα κέρδη.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί : οχι δεν εχει γινει επαληθευση διοτι οταν προσπαθησα να κανω μου διαγραψανε το μπονους και μετα απο 3 μερες ηταν και η τελευταια επικοινωνια με την εταιρεια.
ποιο ακριβώς μπόνους διεκδικήσατε; Δεν γνωριζω καθως οταν εκανα συνδεση δεν ειχε καν την επιλογη οπως σε ολα τα καζινο αν θελω να λαβω την προσφορα μπονους πρωτης καταθεσης. Μου ηταν ενεργοποιημενο ηδη.
Οσον αφορα το τι ειναι ορατο στο αρχειο καταγραφης να το κανω πιο λιανα μηπως και το σκεφτομαι λαθος. Το καζινο αναφερεται σε παραβιαση που εγινε στο bet 63421...c4516 το οποιο μου λενε οτι ηταν 33 ευρω το μπετ. Παρολα αυτα στην φωτογραφια που εχω ανεβασει με το bet που εχει παιχτει απο το αρχειο καταγραφης του καζινο το μπετ μου ειναι 25 ευρω. Και συνεπως αν τα μαθηματικα μου δεν ειναι εσφα΄΄λμενα 20x30:100=6 αρα 20+6= 26 που θα ηταν και το 30% ή μεγαλυτερο απο αυτο. Εφοσον το μπετ ηταν 25 ευρω και οχι 26 συνεπως δε υπαρχει καποιο παραπτωμα απο πλευρας μου και σε καμια περιπτωση δεν ειναι το 33 που αναφερουν στο email που μου εχουν επισυναψει με ''φτιαχτο΄'' πινακα.
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου insane2711,
Με βάση τα στιγμιότυπα οθόνης που παρείχατε, εάν καταθέσατε 20€ και το μέγιστο στοίχημα είναι το 30% αυτού, θα ήταν 6€. Έτσι, στοιχηματίζοντας ίσα ή πάνω από 6€ σημαίνει ότι έχετε παραβιάσει τους όρους του μπόνους και είχαν το δικαίωμα να ακυρώσουν το υπόλοιπό σας.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock