Αρχική σελίδαΠαράποναStake Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για μη εξουσιοδοτημένες καταθέσεις.

Stake Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για μη εξουσιοδοτημένες καταθέσεις.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$12.000

Stake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 20/04/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/05/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά διαμαρτύρεται για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές. Απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση λόγω της φύσης της και επειδή ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Πάνω από 12.000 cad κατατέθηκαν σε ένα πορτοφόλι Crypto που ανήκει στο stake.com


Δεν έκανα αυτές τις καταθέσεις και έχουν παγώσει τα χρήματα μέχρι να υποβάλω έκθεση της αστυνομίας. Έχω παράσχει την εν λόγω αναφορά, αλλά εξακολουθούν να κρατούν τα χρήματά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Christopher,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν τα χρήματα έχουν αφαιρεθεί από το κρυπτοπορτοφόλι σας και έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Έχετε ποτέ καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας στο καζίνο πρόθυμα; Πότε παρατηρήσατε ότι τα χρήματα αφαιρούνται χωρίς τη συγκατάθεσή σας;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Kristina, ευχαριστώ για την απάντησή σου. Παρατήρησα το ποσό που έλειπε από το πορτοφόλι μου το πρωί της 8ης Απριλίου. Το ανέφερα στην αστυνομία, το τμήμα cafc και fbi ic3. Ποτέ δεν εξουσιοδότησα, δημιούργησα ή κατέθεσα χρήματα σε λογαριασμό καζίνο και γνώριζα μόνο ότι κατατέθηκαν σε λογαριασμό stake.com επειδή είχα ένα email που έλεγε ότι είχα δημιουργήσει έναν λογαριασμό και είχα καταθέσει τα χρήματα (κάτι που δεν είχα). Όταν επικοινώνησα με το stake.com ήταν αρχικά αρκετά χρήσιμοι και μου εξήγησαν ότι είχαν παγώσει τα κεφάλαια και να παράσχω μια αναφορά. Το έκανα αυτό και τώρα απλώς με αγνοούν. Φοβάμαι ότι κάποιος από τους υπαλλήλους τους ίσως το έκανε αυτό και προσπαθεί να το καλύψει. Δεν ξέρω, αλλά μου έχει προκαλέσει τόσες πολλές άγρυπνες νύχτες και ανησυχία.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

file Αυτή ήταν η αρχική τους απάντηση. Έτσι γνωρίζουν τα χρήματα, φαίνεται να κρατούν τα χρήματα αλλά δεν θα τα επιστρέψουν στο πορτοφόλι μου. Δεν έχει νόημα γιατί να το κάνουν αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Κρίστοφερ. Λυπάμαι, αλλά αυτό δεν είναι υπόθεση για το Casino.guru αλλά για το αστυνομικό τμήμα, καθώς κάποιος πιθανότατα έχει κλέψει τα προσωπικά σας στοιχεία. Επίσης, δεν μπορούμε να κατηγορήσουμε το καζίνο γιατί δεν υπάρχει περίπτωση να είχαν πρόσβαση στις πληροφορίες σας εάν δεν δημιουργήσατε λογαριασμό μαζί τους.

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα σε τέτοιες καταστάσεις ακόμα κι αν το θέλαμε. Μπορώ μόνο να σας συστήσω να συνεργαστείτε πλήρως με την αστυνομία και να σας ευχηθώ καλή επιτυχία στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Christopher,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε, ενημερώστε μας, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση λόγω της φύσης της και επειδή ο παίκτης έχει σταματήσει να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα