Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση $500 την 1η Απριλίου, η οποία εγκρίθηκε στις 10 Απριλίου. Ωστόσο, ο παίκτης δεν έχει λάβει ακόμη τα χρήματα και απογοητεύεται.
Ζήτησα λοιπόν 500,00 δολάρια την 1η Απριλίου και μου το ενέκριναν στις 10 Απριλίου και περιμένω να μου στείλουν τα χρήματα λίγο από τις 10 και είμαι εκνευρισμένος σαν να έχουν όλα τα χαρτιά που χρειάζονται. το ενέκρινε ήδη και ακόμα δεν έχω λάβει την κατάθεση, ελπίζοντας ότι μπορείτε να με βοηθήσετε να την αποκτήσω
Αγαπητέ bushmanpam29,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα