Αρχική σελίδαΠαράποναTrue Blue Casino - Ο λογαριασμός παίκτη έκλεισε και όλα τα κέρδη κατασχέθηκαν.

True Blue Casino - Ο λογαριασμός παίκτη έκλεισε και όλα τα κέρδη κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$9.500

True Blue Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 01/01/2020 | Επιλύθηκε : 13/02/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Το Jade από την Αυστραλία κέρδισε $ 9500. Δεκαπέντε μέρες μετά την αίτησή της, το καζίνο μπλοκάρει το λογαριασμό της και κατασχέθηκε τα κέρδη της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Μετά την υποβολή αίτησης απόσυρσης για τα $ 9500 κέρδισε και περιμένω 15 ημέρες για τη διαδικασία έγκρισης και η διαδικασία αυτή εγκρίθηκε και περιμένοντας την καταβολή των κεφαλαίων έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λέγοντας ότι έχουν ανακαλέσει και έκλεισε την πρόσβαση στο λογαριασμό μου.

Τα $ 9500 δεν καταβάλλονται μετά την επιβεβαίωση και την έγκριση της πληρωμής.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Jade.

Λυπούμαστε πολύ για τα προβλήματα σας. Σας ευχαριστούμε για τα email σας. Θα μπορούσατε να μας πείτε ποιο μπόνους έχετε πάρει; Θα ζητήσω από τον Νικ από τη χαρτοπαικτική λέσχη να εξηγήσει την κατάσταση.

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό μπόνους που χρησιμοποίησα, ήταν μια προαγωγή για τα Χριστούγεννα που δεν είχα ξαναχρησιμοποιήσει. Και δεν μπορώ να συνδεθώ για να βρω το συγγνώμη, καθώς έχουν πάρει τη δική μου σύνδεση πρόσβασης μακριά από μένα.

Είχα επιβεβαιώσει με τον σύμβουλο όταν έκανα τις αποσύρσεις, ότι είχα παίξει σε όλες τις απαιτούμενες απαιτήσεις palythrough και πολλά άλλα.

Ξέρω λοιπόν πόσο θα μπορούσα να αποσύρω ζήτησα το ποσό πληρωμής μείον και να παίξω μέσω των απαιτήσεων και έπειτα κατέθεσα τα αιτήματα απόσυρσης.

Μου είπαν ότι όλοι είχαν εγκριθεί, ότι έχω επίσης αποδεικτικά στοιχεία εάν χρειάζεστε και τα χρήματα μεταφέρθηκαν αφού παρέδωσα όλα τα έγγραφα, την επαλήθευση ταυτότητας και τα τραπεζικά στοιχεία.

Αφού εγκριθούν όλα τα αιτήματα υπαναχώρησης και η πληρωμή που καταβλήθηκε στο λογαριασμό μου, έλαβα το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λέγοντας ότι δεν υπήρχε λόγος για άρση της πρόσβασης στο λογαριασμό μου και δεν μπορώ να συνδεθώ από τότε και δεν έχω λάβει κανένα από τα κέρδη μου.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Jade.

Για άλλη μια φορά λυπούμαστε για την κακή σας εμπειρία. Ας περιμένουμε τον Νικ, και θα ελέγξει την περίπτωσή σας και ίσως να μας πει τον λόγο για τον οποίο συνέβη αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Εντάξει ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Χαιρετισμοί Matej, Jade,

Βάζοντας βαθιά σε αυτό το ένα και από τα βλέμματα των πραγμάτων έχουμε μια περίπτωση κακής επικοινωνίας. Η ομάδα ασφαλείας μας παίρνει πολύ σοβαρά απειλές για το καζίνο, πήρε μερικά από τα πράγματα που είπατε στην κουβέντα πολύ άσχημα και έκλεισα τον λογαριασμό σας στο σύστημα μας. Αναθεώρησα τις ανακοινώσεις, μίλησα με την ομάδα ασφαλείας μας και έχω λειαίνει λίγο τα φτερά. Ο λογαριασμός σας επανενεργοποιείται και θα πρέπει να μπορέσουμε να το ταξινομήσουμε από εδώ, μεταξύ σας, στον εαυτό μου και στον κεντρικό υπολογιστή σας που θα είναι αύριο. Θα τον ενημερώσω για την κατάσταση.

Έχω προχωρήσει και σας έστειλε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον λογαριασμό email True True VIP. Χτυπήστε την απάντηση σε αυτό, θα έρθει πίσω σε μένα και μπορούμε να πάρουμε τα πράγματα τροχαίο για σας.

Η διαδικασία επαλήθευσης του παίκτη μπορεί να είναι δύσκολη, αλλά είναι απαραίτητη, πρέπει να γνωρίζουμε με βεβαιότητα ποιος είστε για την προστασία σας. Μπορούμε να ζήσουμε χωρίς αυτό; Δυστυχώς όχι. Θα μπορούσε να υπάρξει μεγαλύτερη σαφήνεια και επικοινωνία; Σίγουρα, και εργαζόμαστε σε αυτό. Εν τω μεταξύ, απλώς φέρτε μαζί μας και σε αυτή την περίπτωση εμένα ιδιαίτερα. Θα κρατήσω το χέρι σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να κατατάξουμε την κατάσταση.

Λοιπόν, απαντήστε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχω στείλει στο λογαριασμό σας στο hotmail και ας πάμε αυτό το show στο δρόμο!

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick και True Blue

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Nick,

Είμαι ειλικρινά συγκλονισμένος που μου στέλνετε αυτό το μήνυμα και είστε διατεθειμένος να με βοηθήσετε μετά από αυτό που έχω βιώσει με το αληθινό μπλε και να μην λαμβάνω κανένα από τα κέρδη μου και να κλείνω από τον λογαριασμό μου. Εντούτοις, είμαι πολύ εντυπωσιασμένος που παίρνετε την ευθύνη για τη θεραπεία της ομάδας σας προς εμένα και με χαρά που θα με βοηθήσετε, αυτό ακούγεται υποσχόμενος ότι έχετε εντοπίσει ότι θα έπρεπε να είχα δικαιωματικά καταβληθεί τα κέρδη μου. Σας ευχαριστώ λοιπόν, Nick, η βοήθειά σας και η ηθική της εργασίας σας εκτιμούμε πολύ. Θα ελέγξω το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου αμέσως και θα κάνω ό, τι ζητάτε, όχι ένα πρόβλημα. Και σας ευχαριστώ, έχετε αποκαταστήσει κάποια ελπίδα σε μένα προς το προσωπικό και τις προθέσεις της χαρτοπαικτικής λέσχης να παραδώσει το σωστό πράγμα και να μου καταβάλει τα κέρδη μου τελικά. Ωστόσο, μετά από αυτό που είχα να βιώσω και τι με κόστισε αυτή η κατάσταση, οικονομικά και συναισθηματικά, ελπίζω αλλά δεν είμαι πεπεισμένος ότι θα πληρώσω τα κέρδη μου μέχρι να πληρώσω τα κέρδη μου.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Νίκος,

Έχω δει και απαντήσει στο email σας με όσα έχετε ζητήσει.

Προσβλέπω στο αληθινό μπλε να διορθώσω το λάθος και να διεξάγω ειλικρινά για να διασφαλίσω ότι μου έχουν καταβληθεί εγκεκριμένα κέρδη.

Αν χρειάζεστε κάτι άλλο, ενημερώστε μας.

Ας ελπίσουμε ότι υπάρχουν καλές προθέσεις και αξιόπιστες συναλλαγές σε αυτή τη διαδικασία.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα κρατήσω την καταγγελία ανοιχτή έως ότου η Jade επιβεβαιώσει ότι η απόσυρση ήταν επιτυχής.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Jade!

Λάβατε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάντησής σας, είμαστε στο δρόμο τώρα μωρό. Φαίνεται ότι το αναγνωριστικό σας έχει λήξει επίσης, αλλά θα ακολουθήσω μαζί σας προσωπικά και μπορούμε να αφήσουμε αυτά τα ωραία casino.guru να προχωρήσουν με τις μέρες τους για τώρα.

Καλύτερος,

Nick και True Blue

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Μου ζητήθηκε να στείλω ένα άλλο αναγνωριστικό, γι 'αυτό έχω στείλει το διαβατήριό μου καθώς η άδειά μου έληξε και έχουν ζητήσει έναν άλλο τραπεζικό λογαριασμό για να συνδεθεί, επειδή προφανώς έχουν προβλήματα με τη μεταφορά στους λογαριασμούς της κοινότητας.

Θα σε κρατάω ενήμερο. Ευχαριστώ τον Μάθι

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Jade,

Δεν βρήκα το νέο αναγνωριστικό, μόνο το προηγούμενο διαβατήριο που στείλατε με το μεγάλο μπλε πράγμα που εμποδίζει ορισμένες λεπτομέρειες στο κάτω μέρος. Εάν θα μπορούσατε να το παρακαλώ να το πάρετε πίσω σε μένα προσωπικά χτυπώντας την απάντηση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου θα το εκτιμούσα. Αν πάει οπουδήποτε αλλού πρέπει να το ψάξω, πολύ καλύτερα τα εισερχόμενά μου όπου μπορώ να το κλιμακώ στο κατάλληλο τμήμα για σένα.

Ευχαριστώ,

Nick και True Blue

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Το έχω στείλει σε εσένα Nick, ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Matej,

Έχω στείλει το ενημερωμένο δελτίο ταυτότητας και έναν διαφορετικό τραπεζικό λογαριασμό επειδή δεν μπορούσαν να μεταφέρουν χρήματα σε τραπεζικό λογαριασμό της Κοινοπολιτείας.

Νίκος,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε τώρα ό, τι χρειάζεστε για να πληρώσετε χρήματα παρακαλώ; Σας ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Jade!

Μόλις στείλατε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καταφέρατε να μην πάρετε μία, αλλά δύο πληρωμές μαζί και να στείλετε στο 3ο μέρος μας για σας ... Ευχαριστώ και πάλι για την υπομονή σας, σε έναν τέλειο κόσμο τέτοιες καταστάσεις δεν θα συνέβαιναν στην πρώτη θέση. Στον πραγματικό κόσμο όπου μερικές φορές το κάνω, χαίρομαι που θα μπορούσα να είμαι εκεί για να βοηθήσω.

Καλύτερος,

Nick και True Blue

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Εντάξει, ευχαριστώ τον Νικ, η βοήθειά σας για την αποκατάσταση αυτού για μένα εκτιμάται. Και τα άλλα αιτήματα μεταφοράς είναι ότι περνούν ακόμα την ίδια διαδικασία;

Θα ενημερώσω όταν έχω λάβει τις πληρωμές και θα σας κρατήσω ενημερωμένο γκουρού καζίνο.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας έστειλα με email μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως έστειλα πριν από 4 ημέρες και δεν έχω ακόμα απάντηση. Εξακολουθώ να περιμένω να μου δοθούν χρήματα;

Μπορείτε να απαντήσετε και να πάρετε αυτό ταξινομημένο παρακαλώ μετά από όλα αυτά δεν φαίνεται καλό για εσάς παιδιά και είναι dissapointing.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Jade!

Είναι όλα πληρωμένα, είδα σε αυτό. Αυτό το τελευταίο κομμάτι ξεκίνησε στις 25 Ιανουαρίου, ελπίζουμε ότι το ξοδεύετε ήδη μέχρι τώρα. :)

Ενημέρωσέ μας!

Καλύτερος,

Nick και True Blue

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ναι το πήρα χάρη Nick! Εκτιμήστε πραγματικά τη βοήθειά σας.

Σας ευχαριστώ γκουρού χαρτοπαικτικών λεσχών για βοήθεια σε αυτή τη διαδικασία και για την επίλυση του προβλήματος εκτιμώ τη βοήθειά σας πέρα από τις λέξεις.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευτυχής να ακούσει ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής Jade και χάρη στον Nick που μας βοήθησε.

Κλείνω τώρα την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα