Αρχική σελίδαΠαράποναTurbonino Casino - Το υπόλοιπο του παίκτη αφαιρέθηκε.

Turbonino Casino - Το υπόλοιπο του παίκτη αφαιρέθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 6.000 kr

Turbonino Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 15/10/2021 | Επιλύθηκε : 20/10/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το υπόλοιπο του παίκτη αφαιρέθηκε χωρίς καμία εξήγηση. Μετά από έρευνα πιστώθηκε πίσω στο λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Έχουν αφαιρεθεί χρήματα από τον λογαριασμό μου των 6.000 SEK για τον οποίο δεν έχω παίξει, έχει γίνει έρευνα και μόνο το τμήμα τυχερών παιχνιδιών φταίει. Περιμένει μια απάντηση χωρίς καμία ενημέρωση στην υπόθεση από τις 4 Οκτωβρίου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μόνι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως στο παρελθόν; Έχετε λάβει επιτυχημένες πληρωμές στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Επίσης, στείλτε κάθε σχετική απόδειξη ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.

Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Γεια!

Δεν έχω παίξει για κανένα μπόνους, μπόρεσα να κάνω αναλήψεις νωρίτερα. Έπαιξε 3 γύρους με 17000 sec να απομένουν σε ισορροπία. 1000 τοποθέτησα και έχασα. Είχαν φύγει 16000 και τοποθετήθηκαν 6000 τα οποία επίσης έχασα. Και πριν από τον τρίτο γύρο, 6.000 SEK εξαφανίστηκαν και μόνο 4.000 έμειναν στο υπόλοιπο χωρίς να παίξω για 6.000.


Έχω προσπαθήσει να επικοινωνήσω με το καζίνο αρκετές φορές και τους έχουν κατηγορήσει ότι περίμεναν την εξέλιξη, επικοινώνησα μόνος μου με την εξέλιξη και μου λένε ότι η υπόθεση έχει κλείσει και πρέπει να επικοινωνήσω με το καζίνο. Το καζίνο με τη σειρά του εξακολουθεί να μην θέλει να μου δώσει μια απάντηση και η επικοινωνία μαζί τους διαρκεί περισσότερο από 12 ώρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Γεια και πάλι, τώρα έλαβα μια απάντηση από το καζίνο ότι 6.000 SEK δεν έχουν αφαιρεθεί από τον λογαριασμό μου και αρνούνται να προσφέρουν αποδείξεις, αλλά αναφέρονται στην "έρευνα" που έκαναν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ Moneey για όλες τις πρόσθετες πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα σας βοηθήσει από εδώ και πέρα.

Σας εύχομαι καλή τύχη.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Μόνι,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Turbonino Casino σε αυτήν τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με τα κέρδη του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Όπως έγραψα νωρίτερα, λείπουν 6.000 SEK από τον λογαριασμό παιχνιδιού μου καθώς έπαιξα μόνο για 3 ποσά από 17.000 SEK. Πρώτη θέση 1000 και χάθηκε. Στη συνέχεια τοποθετώ 6.000 SEK τα οποία επίσης χάνω. Και όταν μου είχαν απομείνει 10.000 SEK, εξαφανίστηκαν 6.000 και μπορούσα να επενδύσω μόνο 4.000 SEK.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μόνι,

Έλαβα πληροφορίες από το Καζίνο ότι υπήρξε κάποιο τεχνικό σφάλμα και τα χρήματα έχουν επιστραφεί στον λογαριασμό σας. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Γεια σου Vilan!


Αυτό είναι σωστό αλλά δεν είναι κάτι στο οποίο είμαι ικανοποιημένος γιατί μόλις πριν από 3 ημέρες πήρα την απάντηση ότι τίποτα δεν ήταν λάθος από την πλευρά τους και ότι οι 6.000 SEK δεν εξαφανίστηκαν ποτέ. Για μένα, μου φαίνεται ότι μόλις είπα ότι θα προχωρήσω περαιτέρω με μια καταγγελία, έτσι ξαφνικά μπόρεσαν να επιστρέψουν τα χρήματα που μου απέσυραν. Αλλά θα ήθελα να μάθω γιατί σε εκείνη την περίπτωση μου το κράτησαν αυτό και αρνήθηκαν να απαντήσουν σχετικά με την περίπτωσή μου για δύο ολόκληρες εβδομάδες;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μόνι,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων Casino Guru. Χαιρόμαστε που ακούσαμε ότι το πρόβλημά σας λύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην αντιμετωπίσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Viliam Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα