Αρχική σελίδαΠαράποναUnibet Casino SE - Ο παίκτης παραπονιέται για μη εξουσιοδοτημένες καταθέσεις.

Unibet Casino SE - Ο παίκτης παραπονιέται για μη εξουσιοδοτημένες καταθέσεις.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.859 kr

Unibet Casino SE
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 28/07/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/07/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σουηδία διαμαρτύρεται για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές. Αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο, καθώς αυτό δεν ήταν ένα ζήτημα που θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Είμαι αποκλεισμένος στο διάλειμμα παιχνιδιού και ανακάλυψα ότι κάποιος έχει καταθέσει χρήματα στην unibet με την πιστωτική μου κάρτα στη σελίδα του παιχνιδιού του. Έχω επικοινωνήσει με τη unibet που λένε ότι δεν μπορούν να δουν τίποτα, αλλά αφαιρέθηκε από τον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Maddizza,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω σωστά ότι αφαιρέθηκαν χρήματα από τον τραπεζικό σας λογαριασμό χωρίς τη συγκατάθεσή σας; Υπάρχει πιθανότητα κάποιος που έχει πρόσβαση στην πιστωτική σας κάρτα να τη χρησιμοποιήσει;

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Γεια, ναι τα χρήματα έχουν αποσυρθεί χωρίς την άδειά μου. Κανείς άλλος δεν έχει πρόσβαση στην πιστωτική μου κάρτα εκτός από τον εαυτό μου. Έχω λογαριασμό στη unibet αλλά έχω μπλοκάρει τον εαυτό μου στο gamepaus. Και έχω έρθει σε επαφή με τη unibet η οποία, αφού έλεγξε, είδε ότι δεν είχε κατατεθεί τίποτα στον gaming λογαριασμό μου.


με εκτιμιση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Λυπάμαι, Maddizza, αλλά αν είσαι σίγουρος ότι κανείς άλλος δεν είχε πρόσβαση στην κάρτα σου, θα ήταν πολύ δύσκολο να αποδείξεις ότι κάποιος άλλος πήρε χρήματα από τον τραπεζικό σου λογαριασμό. Δυστυχώς, από τη σκοπιά μας, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Η καλύτερη επιλογή που μπορώ να προτείνω είναι να έρθετε σε επαφή με την τοπική αστυνομία και την τράπεζά σας το συντομότερο δυνατό, και θα πρέπει να προχωρήσουν στην έρευνα και να προτείνουν περαιτέρω ενέργειες.

Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

ΟΚ ευχαριστώ για τη βοήθεια. ☺️

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας. Δεν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι αδικαιολόγητο, απλώς δεν έχουμε καμία επιλογή για το πώς θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα