Αρχική σελίδαΠαράποναVegas Rush Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με την επικοινωνία με το καζίνο.

Vegas Rush Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με την επικοινωνία με το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 78

Ποσό: 1.300 €

Vegas Rush Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 04/06/2020 | Μη επιλυμένο : 18/10/2021
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το καζίνο. Αφού δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο για δύο εβδομάδες, έπρεπε να επισημάνουμε αυτό το παράπονο ως "άλυτο".

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Δεν έχουν επικοινωνήσει μαζί μου και δεν απαντούν σε email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Μαρία,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας μέσω του ιστότοπού μας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο με βάση αυτό που περιγράφετε. Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε. Μπορούμε να δοκιμάσουμε μόνο την υποστήριξη του καζίνο και να αναφέρουμε το αποτέλεσμα στην κριτική μας.

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Βλέπω ότι δεν υπάρχει απάντηση για την περίπτωσή μου, όπως και άλλες περιπτώσεις που έχω ήδη διαβάσει, θα προχωρήσουμε σε ένα παράπονο καταναλωτή

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μαρία λυπάμαι, αλλά ακόμα δεν ξέρω τι αφορά το παράπονό σας. Το πρόβλημα είναι ότι δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Το πρόβλημα είναι ότι δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους, έχω στείλει τα έγγραφά μου για εισαγωγή και δηλώνει ότι αυτό το email δεν είναι, το μόνο που έχουν


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Αυτό το καζίνο μοιάζει με ληστεία, τώρα ακυρώνουν την ανάληψή μου και δεν υπάρχει υπόλοιπο πουθενά file

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ María για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Μαρία,

Θα μπορούσατε να παράσχετε περισσότερες λεπτομέρειες, καθώς το παράπονό σας δεν είναι ακόμη πολύ σαφές. Δηλώσατε ότι "δεν υπάρχει υπόλοιπο πουθενά" - αυτό σημαίνει ότι μετά την ακύρωση της ανάληψής σας, τα χρήματα δεν πιστώθηκαν πίσω στον λογαριασμό παίκτη σας; Λάβατε κάποιο άλλο email από το καζίνο; Εάν ναι, στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@guruadmins.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Καλημέρα, έλαβα μόνο αυτό το email, αυτό που έστειλα. Έχετε συνδεθεί στο λογαριασμό μου και δεν υπάρχει υπόλοιπο, τίποτα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε που καθορίσατε το πρόβλημά σας. Τώρα θα ήθελα να ζητήσω από το Vegas Rush Casino να μας πει τι ακριβώς συνέβη και γιατί εξαφανίστηκε το υπόλοιπο του παίκτη.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Δεν έχω λάβει καμία απάντηση από εσάς ή από το καζίνο

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Λάβετε υπόψη ότι παρέχουμε πάντα 7 ημέρες για καζίνο, καθώς και για τους παίκτες να δημοσιεύουν τις απαντήσεις τους στις καταγγελίες μας σε περίπτωση που χρειαστεί να συλλέξουν αποδεικτικά στοιχεία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Καλημέρα, χωρίς απάντηση από το καζίνο, θα πάω στον καταναλωτή


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, το καζίνο δεν έχει δώσει καμία απάντηση σε αυτήν την υπόθεση. Ωστόσο, θα ήθελα να ζητήσω ξανά από το Vegas Rush Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\ Μετάφραση

Καλημέρα. Χωρίς επίλυση σημαίνει ότι μένω με τίποτα και ότι δεν υπάρχει λύση. Θέλω να πω ότι το καζίνο δίνει τα χρήματα. Απάτη μεγάλης κλίμακας

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Μαρία,

Σε περιπτώσεις όπου το καζίνο δεν είναι πρόθυμο να αντιδράσει στο αίτημά μας και δεν έχουμε πιο προσεκτική ματιά στην υπόθεση και από τις δύο πλευρές τα χέρια μας είναι δεμένα. Εάν δεν απαντήσουν την επόμενη εβδομάδα, το παράπονο θα λυθεί και θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.


Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Τις καλύτερες ευχές,


Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα