VipSlots Casino - Το αίτημα του παίκτη να κλείσει τον λογαριασμό του αγνοήθηκε.

Ζήτησα να κάνω ένα διάλειμμα και να κλείσω τον λογαριασμό μου επειδή έπαιζα πάρα πολύ και δεν ήθελα να χάσω τα χρήματά μου, αντί δεν έκανα τίποτα

είπε ότι το καζίνο έκανε λάθος και πρόσφερε περισσότερα μπόνους ως αποζημίωση

Γεια σου Μωάμεθ,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το VipSlots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Ζητήσατε προσωρινό αποκλεισμό λογαριασμού ή αυτο-αποκλεισμό; Επικοινωνήσατε μαζί τους μέσω e-mail ή ζωντανής συνομιλίας; Πότε ακριβώς το ζήτησες; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το ζήτημα; Εάν ναι, τι απάντησαν;

Επίσης, στείλτε οποιοδήποτε σχετικό αποδεικτικό στοιχείο ή επικοινωνία με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να το επιλύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Μωάμεθ,

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Η καταγγελία θα απορριφθεί για τον παραπάνω λόγο.