Wild Vegas Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

Η ανάληψη που ζητήθηκε για πρώτη φορά στις 2 Μαρτίου εγκρίθηκε και τα μετρητά μπόνους αφαιρέθηκαν αρκετές εβδομάδες αργότερα κατατέθηκαν εκ νέου στον λογαριασμό μου, υπέβαλα ξανά τα έγγραφα που απαιτούνταν και υπέβαλα ξανά το αίτημα, τώρα κατατέθηκε εκ νέου στον λογαριασμό μου 5 φορές τις τελευταίες 3 φορές που έπρεπε να υποβάλω ξανά τις ίδιες πληροφορίες i έχουν ήδη ζητηθεί. έχουν αλλάξει την εγγραφή του λογαριασμού μου σε cool cat casino και πίσω είχα περισσότερες από δώδεκα αναλήψεις από άλλα καζίνο στην ίδια ομάδα, επομένως γνωρίζω τη διαδικασία και γνωρίζω την καθυστέρηση, αλλά αυτό είναι πολύ μακρινό και είναι είτε απάτη είτε ανικανότητα

Γεια σας ΤΥΧΕΡΟΙ,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wild Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Καταλαβαίνω σωστά ότι το καζίνο ζητά τα έγγραφά σας σε κάθε αίτημα ανάληψης; Από πότε εκκρεμεί το τελευταίο σας αίτημα ανάληψης; Είναι επί του παρόντος πλήρως επαληθευμένος ο λογαριασμός σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα και τι απάντησαν.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί πλήρως στις 29/4, όταν απάντησα με email σε όλα τα έγγραφα, το τελευταίο αίτημα ανάληψης ήταν στις 23 Μαΐου, όταν για δεύτερη φορά μέσα σε τρεις εβδομάδες υπέβαλα ξανά τις ίδιες φωτογραφίες cc που έστειλα με email στις 29/4 και μου είπαν όλα είναι καλό και ακόμα δεν έχει έγκριση

Ευχαριστώ LUCKYCATS για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία που θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σας LUCKYCATS,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και κατανοώ πλήρως τις ανησυχίες σας. Θα προσπαθήσω να κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημα επικοινωνώντας με το καζίνο.

Θα ήθελα ευγενικά να ζητήσω από έναν εκπρόσωπο από το καζίνο Wild vegas να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην έρευνα. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Υπάρχουν λόγοι για την απόρριψη των αιτημάτων απόσυρσης του παίκτη; Παρόλο που ο παίκτης λέει ότι ο λογαριασμός του έχει ήδη επαληθευτεί με επιτυχία, υπάρχουν έγγραφα από τον παίκτη που εξακολουθούν να λείπουν, ώστε να μην είναι δυνατή η επεξεργασία των αιτημάτων;

Χαιρετισμοί,

Ναταλία

Χαιρετισμούς σε όλους,

Από ότι βλέπω στον λογαριασμό σας LUCKYCATS το θέμα ήταν ότι οι πιστωτικές κάρτες που χρησιμοποιήσατε για κατάθεση είναι σε περισσότερα από ένα ονόματα και χρειαζόμασταν τη γραπτή έγκριση του δευτερεύοντος κατόχου της κάρτας για επαλήθευση. Τα έγγραφα είναι πλέον πλήρη. Φαίνεται ότι θα χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε εκ νέου ότι τα στοιχεία του καλωδίου σας είναι όλα, ο αναπληρωτής μου επικοινωνεί μαζί σας μέσω email LUCKYCATS, απλώς απαντήστε σε αυτήν και θα μπορέσουμε να κάνουμε τα πράγματα για εσάς.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Νικ και Γουάιλντ Βέγκας

Αγαπητέ Nick and Wild Vegas, σας ευχαριστώ πολύ για την απάντηση.

Αγαπητοί LUCKYCATS, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το καζίνο επικοινώνησε μαζί σας και ότι συνεργάζονται μαζί σας για την επίλυση του προβλήματος; Θα ορίσω την ώρα για 7 ημέρες για εσάς, ελπίζω να ακούσω νέα σας σε ένα καθορισμένο χρονικό πλαίσιο.

Χαιρετισμοί,

Ναταλία

Χαιρετισμούς σε όλους,

Απλώς επιβεβαιώνοντας ότι όλα τα απαραίτητα ολοκληρώθηκαν την περασμένη εβδομάδα, εγκρίθηκε η ζητούμενη απόσυρση και η πληρωμή έγινε στους τρίτους παρόχους πληρωμών μας για εκταμίευση ως τραπεζικό έμβασμα στις 9 Ιουλίου. Κατά γενικό κανόνα, εξετάζουμε 3-10 εργάσιμες ημέρες από την πληρωμή από το καζίνο μέχρι να φτάσει στην τράπεζα.

Ενημερώστε μας όταν έρθει στο LUCKYCATS!

Τις καλύτερες ευχές μου,

Νικ και Γουάιλντ Βέγκας

Αγαπητοί ΤΥΧΕΡΟΙ,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Έμαθα από το καζίνο και έχουν εγκρίνει το αίτημα ανάληψης. Έλαβα ένα email από αυτούς σήμερα το πρωί επιβεβαιώνοντας ότι η τραπεζική συναλλαγή έχει αρχικοποιηθεί, ευχαριστώ για τη βοήθειά σας Θα δημοσιεύσω ξανά όταν ληφθούν τα χρήματα

Γεια σας LUCKYCATS,

Ευχαριστώ για την απάντησή σου. Θα σας ρυθμίσω ένα χρονόμετρο για 7 ακόμη ημέρες, ελπίζω ότι το ζήτημα θα επιλυθεί με επιτυχία σε αυτό το χρονικό πλαίσιο και ανυπομονώ να ακούσω από εσάς ότι θα λάβετε τα κέρδη σας πολύ σύντομα!

Χαιρετισμοί,

Ναταλία

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας για την επίλυση αυτού του προβλήματος, έλαβα την ανάληψη μου, η οποία κατατέθηκε στον τραπεζικό μου λογαριασμό σήμερα το πρωί, πραγματικά δεν καταλαβαίνω γιατί ήταν τόσο δύσκολο να γίνει αυτό, αλλά εκτιμώ ειλικρινά τη βοήθειά σας

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας για την επίλυση αυτού του προβλήματος, έλαβα την ανάληψη μου, η οποία κατατέθηκε στον τραπεζικό μου λογαριασμό σήμερα το πρωί, πραγματικά δεν καταλαβαίνω γιατί ήταν τόσο δύσκολο να γίνει αυτό, αλλά εκτιμώ ειλικρινά τη βοήθειά σας

Αγαπητοί ΤΥΧΕΡΟΙ,

Είμαι πολύ χαρούμενος που επιτέλους λάβατε τα χρήματά σας! Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων. Θα το επισημάνω τώρα ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας.

Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Χαιρετισμοί,

Ναταλία