Ο παίκτης από την Αυστρία κατέθεσε στο καζίνο, αλλά το ποσό δεν πιστώθηκε στο υπόλοιπο του καζίνο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το ποσό πιστώθηκε και το πρόβλημα επιλύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
WildTornado Casino - Η κατάθεση του παίκτη φαίνεται χαμένη.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 25 €
WildTornado Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\
Μετάφραση
Χθες 22 Μαΐου πλήρωσα 25 ευρώ, τα οποία δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό του παίκτη. Χρεώθηκε από τον λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ wuschitzsilvia,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχουν κατά νου ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\
Μετάφραση
Έχω κάνει καταθέσεις στο καζίνο αρκετές φορές και δεν υπήρξε ποτέ πρόβλημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή wuschitzsilvia !
Σας ευχαριστώ για το αίτημά σας
Ελέγξαμε λεπτομερώς την κατάστασή σας και διαπιστώσαμε ότι η κατάθεση που είχατε στο μυαλό σας απορρίφθηκε από το σύστημα πληρωμών που χρησιμοποιήσατε.
Εάν τα χρήματα έχουν χρεωθεί από τον λογαριασμό σας, πρέπει να επιστραφούν εντός τριών ημερών.
Επίσης, βλέπουμε ότι επικοινωνήσατε απευθείας με τους ειδικούς μας στον ιστότοπο και σας παρασχέθηκαν αμέσως όλες οι σχετικές και σωστές πληροφορίες.
Ελπίζουμε να σας δούμε ξανά στο site μας και σας ευχόμαστε ότι καλύτερο!
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα καζίνο WildTornado
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\
Μετάφραση
Αλλά κανείς δεν μπορούσε να μου πει γιατί απορρίφθηκε η κατάθεσή μου, μόνο ότι ήταν τεχνικό λάθος. Βρείτε το περίεργο γιατί δεν υπήρχε ποτέ πρόβλημα διαφορετικά. Ελπίζω να επιστραφούν τα χρήματά μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\
Μετάφραση
Σήμερα είναι η τρίτη μέρα και τα χρήματα φυσικά δεν έχουν γίνει κράτηση πίσω. Δεν έκανα κανένα λάθος και τώρα πρέπει να τρέξω πίσω από τα χρήματά μου και να αφήσω τον εαυτό μου να αποβληθεί. Έλαβα ένα email από την Skill με έναν αριθμό αναφοράς τον οποίο χρησιμοποίησα για να επικοινωνήσω με το καζίνο και προωθήθηκε στο τμήμα οικονομικών
Είμαι πολύ άρρωστος και πρέπει να βάζω τον εαυτό μου σε τέτοιο άγχος.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\
Μετάφραση
Το έλαβα σήμερα και επικοινώνησα με το καζίνο όπως περιγράφεται στο προηγούμενο μήνυμά μου.
Πραγματοποιήσατε με επιτυχία μια πληρωμή 25,00 EUR στην Dama NV. Αυτή η συναλλαγή πληρώθηκε μέσω του τραπεζικού σας λογαριασμού 00xxxxxx656 Oberbank AG 00xxxxxx656 στις 22/05/23. Αυτή η παραγγελία θα εμφανιστεί στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού σας λογαριασμού ως χρέωση ηλεκτρονικής πληρωμής.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια με αυτήν τη συναλλαγή, επικοινωνήστε με την Dama NV.
Εάν η πληρωμή σας έχει διεκπεραιωθεί αλλά ο έμπορος δεν έχει πιστώσει το υπόλοιπο/τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε απευθείας μαζί του χρησιμοποιώντας αυτόν τον αριθμό αναφοράς: 100018045A1333944737
Ευχαριστώ πάρα πολύ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντηση και στα δύο μέρη.
Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, wuschitzsilvia. Όπως ανέφερα προηγουμένως, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για τον εντοπισμό των κεφαλαίων και την εκκαθάριση της συναλλαγής. Καθώς το θέμα δεν είναι εξ ολοκλήρου στα χέρια του καζίνο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 24 ημέρες για να τους επιτρέψω έναν ολόκληρο μήνα να ερευνήσουν. Αν μέχρι τότε δεν υπάρξει εξέλιξη, θα επέμβουμε. Ας παραμείνουμε θετικοί και ας ελπίσουμε για κάποια καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\
Μετάφραση
Θα σας ενημερώσω αν συμβεί κάτι. Μέχρι σήμερα είχα μόνο αναβολή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\
Μετάφραση
Τα χρήματα έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό του παιχνιδιού
Όλα πήγαν καλά ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ wuschitzsilvia,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε και το WildTornado Casino για τη συνεργασία σας.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock