Ο παίκτης από την Ισπανία προσπάθησε να κλείσει το λογαριασμό του πολλές φορές ανεπιτυχώς. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Win Unique Casino - Το αίτημα του παίκτη για αυτο-αποκλεισμό αγνοήθηκε για σχεδόν 2 μήνες.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: ??
Win Unique Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, έστειλα εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην τεχνική υπηρεσία για να αποκλείσω τον εαυτό μου και δεν έχω ποτέ απαντήσει. Όταν έχω ένα λάθος κατά την κατάθεση, με καλούν και παίρνω την ευκαιρία να τους πω ότι θέλω να αποκλείσω τον εαυτό μου και να νιώθουν νευρικοί και να με δώσουν μακριά και ότι πρέπει να είναι μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και Με κρεμάσουν. Έχω περάσει σχεδόν 2 μήνες τώρα και δεν ξέρω τι να κάνω για να αποκλείσω τον εαυτό μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Adrian,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω τη δύσκολη κατάσταση σας. Έχω ελέγξει τον ιστότοπο του καζίνο για επιλογές για κλείσιμο ενός λογαριασμού και διαγραφή από την αλληλογραφία με το καζίνο και τις υπηρεσίες του. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους απευθείας συμπληρώνοντας ένα έντυπο εδώ: https://www.uniquecasino.com/de/ ή στέλνοντας ένα email στο kundenservice@uniquecasino.com (στη γραμμή "θέμα" του email σας) γράψτε *** κλείσιμο ο λογαριασμός μου *** ώστε να τραβήξει αμέσως την προσοχή τους και να συμπεριλάβει το όνομα χρήστη σας στο email). Θα πρέπει να μπορείτε να κλείσετε ή προσωρινά να αποκλείσετε το λογαριασμό σας. Εάν έχετε ήδη στείλει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα μπορούσατε να το μεταδώσετε σε μένα (petronela.k@casino.guru);
Υπάρχει επίσης ένας αριθμός τηλεφώνου +4969120063526 που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο του καζίνο.
Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα να ελέγξετε το περιεχόμενό μας για το Ασφαλές Τυχερό Παιχνίδι: https://casino.guru/how-to-gamble-safely.
Προσωπικά, θα συνιστούσα να στείλετε ένα email στο kundenservice@uniquecasino.com. Με αυτόν τον τρόπο θα έχετε μια απόδειξη μιας τέτοιας ενέργειας. Παρακαλώ, ενημερώστε με αν χρειάζεστε βοήθεια και ενημερώστε.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Adrian,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock