Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε επεξεργαστεί την απόσυρσή του και είχε σταλεί πριν από δέκα ημέρες. Δυστυχώς, η πληρωμή δεν έφτασε ποτέ στον λογαριασμό ecoPayz του παίκτη. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
WinVegasPlus Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 799 €
WinVegasPlus Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
το καζίνο διεκδικεί την πληρωμή μου στις 3/19. Ωστόσο, αφού έστειλα στον λογαριασμό μου στο ecopayz, τίποτα δεν έφτασε ποτέ στον λογαριασμό μου στο ecopayz.
Έχω στείλει στο καζίνο μια επισκόπηση συναλλαγής από τον λογαριασμό ecopayz για την εν λόγω περίοδο της πληρωμής, ώστε να αποδείξω ότι δεν έχουν φτάσει χρήματα.
το καζίνο απάντησε:
Γεια σου jörg l ***
Όπως σας είπαμε, η ανάληψη εγκρίθηκε και σας εστάλη στις 19/03, θα σας συμβούλευα να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για να δείτε τι συνέβη σε αυτήν την κατάσταση.
Ανεξάρτητα, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε και εάν αφού επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας σχετικά με αυτήν τη συναλλαγή, επικοινωνήστε μαζί μας για να δείτε τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε.
τις καλύτερες ευχές
Γρύλος
τώρα αναρωτιέμαι γιατί πρέπει να επικοινωνήσω με την τράπεζά μου εάν η πληρωμή πραγματοποιήθηκε με το ecopayz.
Η πληρωμή πραγματοποιήθηκε μέσω ecopayz και όχι μέσω τραπεζικής μεταφοράς, επομένως η τράπεζά μου δεν μπορεί να με βοηθήσει
Το έγραψα πίσω και από τότε δεν έχω λάβει απάντηση.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ fowi30,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε το σχετικό στιγμιότυπο οθόνης και την επικοινωνία. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν έχετε λάβει αριθμό παρακολούθησης συναλλαγών ή απόδειξη από το καζίνο που θα επιβεβαιώνει τη συναλλαγή; Χρησιμοποιήσατε τον ίδιο τρόπο πληρωμής για να αποσύρετε τα κέρδη σας με αυτόν που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας; Έχετε λάβει πληρωμές από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Έλαβα τα κέρδη μου σήμερα στον λογαριασμό μου στο ecopayz, σας ευχαριστώ πολύ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία, θα κλείσουμε τώρα το παράπονο ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Ευχαριστώ πολύ, fowi30, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock