Αξιολόγηση CabaretClub Casino

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι κέρδισε κάποια χρήματα, το καζίνο τον συγχαίρει και τον ρώτησε για τυποποιημένα έγγραφα, αλλά όταν ο παίκτης πήγε αργότερα για να ελέγξει την κατάσταση της αποχώρησής του, βρήκε ότι ο λογαριασμός του αναβλήθηκε, απόφαση της διοίκησης. Τα κέρδη του ακυρώθηκαν, επιστράφηκε μόνο η κατάθεση. Ο παίκτης δεν γνώριζε κανένα παράπτωμα από την πλευρά του. Καμία απάντηση από το καζίνο, δεν υπάρχει πλέον ενημέρωση από τότε.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι αφού ζήτησε μικρότερη απόσυρση, του ζητήθηκε να επιλέξει έναν διαφορετικό παροχέα πυρετού από εκείνον που χρησιμοποίησε για την κατάθεση κεφαλαίων. Στη συνέχεια ζήτησε μεγαλύτερη απόσυρση, ζητήθηκε να στείλει πρόσθετα έγγραφα για έλεγχο ασφαλείας και του ζητήθηκε εκ νέου να επιλέξει διαφορετικό πάροχο πληρωμών. Μέχρι τότε ο λογαριασμός του έμεινε ανασταλείς. Καμία αντίδραση από το καζίνο, δεν υπάρχει πλέον ενημέρωση από τότε.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι αφαιρέθηκε ένα χρηματικό ποσό από τον τραπεζικό του λογαριασμό για λογαριασμό της Bayton Ltd (καζίνο κατόχου) αλλά υποστήριξε ότι δεν είχε πραγματοποιήσει ποτέ τέτοια συναλλαγή. Καμία αντίδραση από το καζίνο, δεν υπάρχει πλέον ενημέρωση από τότε.

Ο παίκτης ζήτησε την απόσυρση, πέρασε τους ελέγχους ασφαλείας, το καζίνο τον έστειλε μέσω τηλεφώνου για να επιβεβαιώσει όλα, αλλά 10 ημέρες αργότερα περίμενε την απόσυρσή του και η υποστήριξη του καζίνο δεν ήταν σε θέση να του δώσει χρονικό πλαίσιο. Αργότερα επικαιροποίησε την καταγγελία λέγοντας ότι ο λογαριασμός του αναβλήθηκε μετά την υποβολή της καταγγελίας. Καμία αντίδραση από το καζίνο, δεν υπάρχει πλέον ενημέρωση από τότε.

Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία είχε κλείσει οριστικά τον λογαριασμό του. Το καζίνο έχει κλείσει έναν διαφορετικό λογαριασμό του ίδιου παίκτη στο παρελθόν. Κλείσαμε την καταγγελία ως «άλυτο» επειδή η επίλυση μεταξύ του παίκτη και του καζίνο είχε αποτύχει και ο παίκτης έχει επικοινωνήσει με την αρχή αδειοδότησης.

Ο παίκτης από τον Καναδά ενεργοποίησε ένα δωρεάν μπόνους περιστροφής, αλλά δεν μπορεί να το χρησιμοποιήσει. Ο παίκτης αργότερα επικοινώνησε μαζί μας μέσω email ότι έλαβε το μπόνους, επομένως, κλείσαμε την καταγγελία όπως επιλύθηκε.

Ένας παίκτης από τη Χιλή αντιμετώπισε δυσκολίες με την ανάληψη των κερδών του από ένα διαδικτυακό καζίνο, καθώς υπήρχαν περιορισμένες διαθέσιμες επιλογές. Παρά το γεγονός ότι ο λογαριασμός του είχε επαληθευτεί, δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει με το καζίνο για βοήθεια. Ωστόσο, το ζήτημα επιλύθηκε τελικά όταν χρησιμοποίησε το Skrill για τη συναλλαγή. Αν και δεν έλαβε ολόκληρο το ποσό, πιθανώς λόγω χρεώσεων ανάληψης, είχε εκφράσει την ικανοποίησή του για την απόφαση. Από τότε επισημάναμε την καταγγελία ως επιλυμένη.

Ο παίκτης από την Τζαμάικα αντιμετώπιζε δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών του από το JackpotCity Casino μέσω τραπεζικού εμβάσματος για περισσότερο από ένα μήνα λόγω ενός σφάλματος "Μη έγκυρος τρόπος πληρωμής". Ο παίκτης είχε λάβει αντικρουόμενα μηνύματα από την ομάδα υποστήριξης του καζίνο. Τελικά έλαβε με επιτυχία τα χρήματά του στον λογαριασμό του στο Payz και ζήτησε να κλείσει την καταγγελία.